Hoy en día la calidad en los establecimientos turísticos, es un aspecto muy importante, dentro de las empresas. La palabra calidad, está estrechamente relacionada con competitividad y a su vez con sostenibilidad y desarrollo.

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Cada día son más las empresas que optan voluntariamente, en llevar a cabo un sistema de gestión que asegure la satisfacción de las expectativas de sus clientes.



El objetivo principal que debemos cumplir es lograr un nivel de calidad homogéneo en los servicios ofrecidos al turista dentro del destino, englobando tanto a los servicios turísticos propiamente dichos, como a aquéllos otros que, sin serlo estrictamente, contribuyen a la formación de la experiencia turística en el destino.



Tenemos que conseguir que la imagen de Andalucía, sea un destino turístico de calidad, mejorando la experiencia y satisfacción del turista que nos visite.

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